الجامعة أوضحت أنها تأسف لعدم قيام وزارة التعليم العالي بالتواصل معها بشكل رسمي قبل إصدار بيانها، والاكتفاء بالاعتماد على ما نُشر في وسائل التواصل الاجتماعي، مشددة على ثقتها بأن أي تحقيق رسمي وموضوعي سيؤكد التزامها بالقيم الأكاديمية والمسؤولية الوطنية.
وكانت وزارة التعليم العالي قد أصدرت في وقت سابق بيانًا استنكرت فيه ما وصفته بـ"قيام بعض موظفي جامعة حلب في المناطق المحررة بتمزيق الدفاتر الامتحانية لعدد من الطلبة نتيجة عدم تمكنهم من دفع القسط الجامعي".
