أعلنت الهيئة في بيان تحذيري أن جهات مجهولة تعمل على إرسال رسائل احتيالية تدعو المستلمين إلى اتخاذ إجراءات عبر روابط أو مرفقات، في محاولة للحصول على معلومات حساسة أو بيانات مصرفية.
وأكدت هيئة البريد التركية أنها لا تطلب من المستخدمين بأي حال من الأحوال أسماء المستخدمين أو كلمات المرور أو رموز التحقق المرسلة عبر الرسائل النصية، كما لا تطلب بيانات البطاقات المصرفية أو معلومات الدفع.
ودعت الهيئة المواطنين إلى توخي الحذر وعدم الضغط على الروابط المشبوهة أو فتح الملفات والمرفقات الواردة من مصادر غير موثوقة، حتى لو كانت الرسالة تحمل اسم الهيئة أو شعارها.
وشددت على ضرورة التحقق من الإشعارات الإلكترونية حصراً من خلال البوابة الرسمية لنظام الإشعارات الإلكترونية، أو تطبيق النظام للهواتف المحمولة، أو بوابة الحكومة الإلكترونية التركية (e-Devlet).
كما طالبت المواطنين الذين يشتبهون بتعرضهم لمحاولة احتيال بالتواصل مباشرة مع القنوات الرسمية لهيئة البريد والبرق التركية، وعدم مشاركة أي معلومات شخصية أو مصرفية مع الجهات التي تطلبها عبر الرسائل المشبوهة.
