استجابةً للأوضاع الإنسانية للسوريين القادمين من لبنان عبر معبر جديدة يابوس الحدودي نتيجة الظروف الأمنية الراهنة، تنفّذ فرق وزارة الطوارئ وإدارة الكوارث خطة استجابة إنسانية وإغاثية لتخفيف معاناتهم، بالتنسيق مع هيئة المنافذ البرية والجمارك ووزارة الخارجية والمغتربين والجهات المعنية، عبر غرف العمليات المشتركة.
وتعمل فرق الإسعاف في الوزارة على نقل المصابين والمرضى وتقديم الإسعافات الأولية، لا سيما في ظل تسجيل حالات تعب وإرهاق بين القادمين، فيما تتولى فرق الإغاثة الطارئة في الوزارة بالتنسيق مع الهلال الأحمر العربي السوري تقديم الدعم الإنساني وفق الاحتياجات الميدانية.
وتؤكد الوزارة استمرار جاهزيتها لتعزيز الاستجابة بما يضمن سلامة العائدين وتلبية احتياجاتهم الأساسية ووصولهم إلى وجهاتهم بأمان وكرامة.