تركز الجولات على التواصل مع ذوي المفقودين، وتعريفهم بآلية التسجيل عبر التطبيق الإلكتروني، إلى جانب شرح الخطوات والإجراءات المطلوبة لتقديم بلاغ رسمي عن شخص مفقود.
وأكدت الهيئة أن هذه الجولات تأتي في إطار جهودها لتيسير وصول خدماتها إلى العائلات، والإجابة عن استفساراتها، ومساعدتها على تسجيل وتوثيق بيانات المفقودين وفق الآليات المعتمدة.
وتسعى الهيئة من خلال برنامج «أثر» إلى تعزيز حق عائلات المفقودين في الإبلاغ، وحفظ بيانات الحالات وتوثيقها، بما يدعم جهود البحث والكشف عن مصير المفقودين، ويحافظ على حقوق ذويهم وكرامتهم.